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Sailesh Kumar

Ladies and Gentlemen, wir freuen uns, euch unseren Incident, Problem & Change Manager Sailesh Kumar vorzustellen!

Sailesh verantwortet zentrale IT-Serviceprozesse, um die operative Stabilität sicherzustellen. Er koordiniert kritische Incidents, sorgt für schnelle Lösungen und überwacht das Change Management, einschließlich der Leitung von Change Advisory Boards.

Darüber hinaus konzentriert er sich auf das Problem Management, analysiert Trends und implementiert langfristige Lösungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und die Auswertung von Leistungskennzahlen trägt er maßgeblich zur Optimierung der Servicequalität bei.

Seine Rolle ist entscheidend für die Sicherstellung von Geschäftskontinuität, Compliance und operativer Effizienz.

Warum hat er sich für AtlasEdge entschieden?
Ganz einfach: Er wollte seine Expertise in einem schnell wachsenden
Rechenzentrums-Umfeld einbringen, operative Resilienz stärken und mit führenden Branchenexperten zusammenarbeiten. Ein perfektes Match!

Was er an seiner Arbeit am meisten liebt?
Die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewirken. Ob bei der Lösung kritischer Vorfälle oder der Verbesserung der Servicezuverlässigkeit – Sailesh liebt es, komplexe Herausforderungen zu lösen und mit unterschiedlichen Teams zusammenzuarbeiten.

Seine drei Erfolgsfaktoren:
Proaktive Führung
Klare Kommunikation
Lösungsorientiertes Denken

„Ich bleibe auch unter Druck ruhig, sorge für eine schnelle Lösung von Vorfällen und halte gleichzeitig alle Stakeholder informiert. Dabei lege ich großen Wert auf kontinuierliche Verbesserung, analysiere Trends zur Vermeidung zukünftiger Probleme und pflege starke Beziehungen zu Teams und Lieferanten, um Effizienz nachhaltig zu steigern.“

Der beste Rat, den er je erhalten hat:
„Betrachte Herausforderungen als Chancen zum Wachstum.“
Diese Denkweise hilft ihm dabei, Hindernisse mit Resilienz und einer positiven Einstellung zu begegnen – sowohl beruflich als auch privat.

In seiner Freizeit bleibt Sailesh gerne aktiv und genießt das Leben. Ob im Fitnessstudio, beim Cricket oder bei seiner Leidenschaft für Motorräder und Autos – er weiß genau, wie man neue Energie tankt und die Balance hält.

Diana Predoaia

Als 2nd Line Support Engineer und unverzichtbares Mitglied des Core IT Teams übernimmt Diana Predoaia vielfältige Aufgaben – von der Unterstützung des Service Desks bei der Fehlerbehebung bis hin zur Optimierung interner IT-Prozesse.

Ihre Rolle umfasst eine breite Palette an Tätigkeiten, die darauf abzielen, operative Effizienz und einen reibungslosen technischen Support sicherzustellen.

Was sie an ihrer Arbeit am meisten liebt?
Die Dynamik ihres Jobs.

„Jeder Tag ist anders. Das bringt neue Herausforderungen und Lernmöglichkeiten mit sich und sorgt dafür, dass ich gespannt und motiviert bleibe, was als Nächstes kommt.“

Ausdauer, Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit sind für Diana entscheidende Erfolgsfaktoren. Sie hat keine Angst davor, Neues auszuprobieren oder aus Fehlern zu lernen. Unterstützende Kolleginnen und Kollegen helfen ihr dabei, Herausforderungen leichter zu meistern.

In der sich ständig wandelnden IT-Welt ist es besonders wichtig, flexibel und proaktiv zu bleiben, um mit dem schnellen technologischen Fortschritt Schritt zu halten.

Ihr Rat an alle, die eine ähnliche Karriere anstreben:
„Vertraue dir selbst. Du wirst nie auf alles sofort eine Antwort haben, aber wichtig ist zu wissen, wie man nach Lösungen sucht. Sei bereit zu lernen und dich weiterzuentwickeln, stelle dich Herausforderungen und unterstütze andere, so gut du kannst.“

Wir sind uns sicher einig: Fremdsprachen öffnen Türen – und Dianas Geschichte beweist das eindrucksvoll.

Aber wie hat sie Spanisch gelernt?
Nun ja, die Geschichte dahinter ist ziemlich lustig!

„Ich habe Spanisch gelernt, indem ich mit zehn Jahren Fernsehen geschaut habe.
Zehn Jahre später bekam ich eine Stelle als spanischsprachige Support Engineer für Airbnb. Man kann also definitiv sagen, dass das keine verschwendete Zeit war!“

André Mollin

Lernt André Mollin kennen! Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der
Unterstützung von Unternehmen durch wertvolle Einblicke und Lösungen zur Förderung des Geschäftswachstums ist André zu einem wichtigen Bestandteil des AtlasEdge-Teams geworden.

Er identifiziert neue Kunden, versteht deren Infrastruktur-Anforderungen und zeigt auf, wie AtlasEdge ihren Erfolg unterstützen kann.

Was liebt er an seiner Arbeit am meisten? Menschen kennenzulernen und starke Beziehungen aufzubauen.

„Ich liebe meinen Job, weil er mir ermöglicht, mit Menschen in Kontakt zu treten und mich auf dynamische und interaktive Weise mit ihnen auszutauschen.“

Dank seiner langjährigen Erfahrung und seiner offenen Art im Umgang mit Menschen hat André eine starke Grundlage für seinen Erfolg geschaffen. Er ist überzeugt, dass Ausdauer, Freude an Gesprächen und Ehrgeiz entscheidende Eigenschaften für eine erfolgreiche Karriere im Vertrieb sind.

Außerhalb der Arbeit verbringt André gerne Zeit mit Familie und Freunden oder feuert leidenschaftlich Eintracht Frankfurt an. Außerdem interessiert er sich für digitales Wachstum und ist immer wieder überrascht, wie viele Menschen dessen Bedeutung unterschätzen – fast so schockierend wie ein verfehltes leeres Tor!

Der beste Rat, den er je bekommen hat:
„Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“ Eine einfache, aber kraftvolle Lebensregel.

Wenn ihr nach Colocation-Lösungen in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und/oder Schweiz) sucht, zögert nicht, André zu kontaktieren!